"Quand les choses deviennent compliquées, le marché dit souvent : adressez-vous à Weiss Klimatechnik. Ils sauront relever le défi."
Énergique, communicative et passionnée de thermodynamique, Anne-Marie Dejongh est prête pour le déjeuner Tech Lunch. En accompagnement de sa salade César aux crevettes, elle commande une eau, puis un cappuccino. Au cours de l’entretien, elle explique d’où vient sa passion pour la thermodynamique et comment celle-ci l’aide chaque jour à développer des salles propres et des salles de mesure sur mesure.
Quelles sont les nouveautés dans le domaine de la climatisation de précision ?
Il se passe beaucoup de choses actuellement. Les exigences concernant les salles de mesure et les salles propres augmentent, et les solutions de haute précision sont de plus en plus demandées. Parallèlement, les plages de température et d’humidité requises deviennent de plus en plus larges. En outre, nous travaillons actuellement sur plusieurs appels d’offres passionnants pour des projets de grande envergure.
Qu’est-ce qui rend les grands projets si passionnants ?
Leurs dimensions. Sur le plan physique, les principes fondamentaux restent les mêmes. Cependant, dans les grands projets, de nombreux éléments diffèrent, car il faut prendre en compte davantage d’aspects et de paramètres. De plus, même si les appels d’offres sont généralement accompagnés de cahiers des charges très détaillés, les échanges et le conseil restent limités. Nous devons donc souvent estimer ou déduire certaines informations. Heureusement, notre expérience nous est alors d’une grande aide.
Vous réalisez également de nombreux projets spéciaux. Qu’ont-ils de particulier ?
Les projets spéciaux constituent notre cœur de métier. Nous construisons des salles propres et des salles de mesure pour des secteurs très variés : l’industrie pharmaceutique, l’industrie cosmétique, la construction d’installations, les instituts de recherche, mais aussi les musées et les archives. Chaque client a des exigences spécifiques et, dans de nombreux cas, cela signifie pour nous : une précision maximale.
Observez-vous certaines tendances dans les projets spéciaux ?
De plus en plus de fabricants commercialisent leurs produits à l’échelle mondiale. Ils doivent donc vérifier si ceux-ci fonctionnent également dans d’autres régions et sous des conditions climatiques différentes. Par exemple, un produit cosmétique ne se comporte pas de la même manière à 10 °C et 50 % d’humidité qu’à 40 °C et 90 % d’humidité. Les salles propres et les salles de mesure utilisées pour ces essais doivent donc pouvoir reproduire le plus grand nombre possible de zones climatiques.
Quelles sont les salles climatiques les plus insolites que vous ayez conçues ?
Plusieurs exemples me viennent à l’esprit. Nous avons conçu une salle permettant de sécher du salami rapidement et de manière homogène, ainsi qu’une chambre d’essai pour des laques capillaires, capable de simuler différentes zones climatiques dans le monde. Pour une université, nous avons développé une salle d’essai destinée à étudier la croissance de parasites sur le bétail. Nous climatisons également des locaux dédiés à l’étalonnage de machines ou aux essais d’adhésifs dans différentes conditions climatiques.
Quel est le plus grand défi dans ce type de projet ?
Nous devons avant tout comprendre précisément les besoins du client et l’objectif recherché. Combien de personnes travailleront dans la salle ? Quelle charge thermique et hygrométrique généreront-elles ? Quel type de contamination faut-il prévoir ? Pouvons-nous utiliser des filtres intégrés à l’unité ou faut-il ajouter des filtres HEPA ? Et si oui, quelles conséquences cela a-t-il sur l’unité de traitement d’air : faut-il augmenter ses dimensions pour atteindre les volumes d’air et les pressions requis ? De nombreux paramètres interagissent et doivent être pris en compte simultanément. Bien entendu, la question de l’efficacité énergétique fait également partie intégrante de la réflexion.
Comment garantissez-vous l’efficacité énergétique de vos projets ?
Cela varie selon les projets. Une solution consiste par exemple à utiliser notre concept « salle dans la salle ». Concrètement, à l’intérieur d’une salle propre plus grande avec des exigences moins strictes, nous construisons une zone spécifique dans laquelle les conditions plus exigeantes sont maintenues avec précision pour une étape particulière du processus, sans devoir climatiser l’ensemble du local de manière énergivore.
Qu’est-ce qui vous passionne dans vos projets ?
Je trouve la thermodynamique fascinante. Beaucoup de personnes ne l’apprécient pas parce qu’elle est très abstraite. Pourtant, lorsqu’on la comprend vraiment, tout devient clair et cela devient passionnant. C’est pourquoi le diagramme h-x, également appelé diagramme de Mollier, constitue le point de départ de chacun de mes projets. Une fois les calculs effectués correctement et en utilisant certaines formules et valeurs dont nous disposons, je peux en déduire facilement tous les paramètres techniques nécessaires.
Cela ne devient-il pas monotone à la longue ?
Bien au contraire ! Pour nous, chaque projet représente un nouveau départ. Il est impossible de savoir à l’avance exactement comment la température et l’humidité vont se comporter. Il n’existe pas encore non plus d’outils d’intelligence artificielle adaptés à nos applications spécifiques. C’est pourquoi, en plus du diagramme h-x, nos recueils de formules internes et nos processus sont d’une importance capitale. Ils intègrent plus de quarante ans d’expérience dans le domaine de la climatisation.
Pourquoi les valeurs empiriques sont-elles si importantes pour vous ?
Dans notre domaine, les choses ne sont jamais simplement noires ou blanches ; il existe de nombreuses zones grises. Contrairement à l’industrie automobile ou pharmaceutique, il n’existe pas de normes définissant des valeurs précises pour chaque situation. De nombreux clients – bureaux d’études, utilisateurs finaux ou chercheurs – nous expliquent ce qu’ils souhaitent. Mais au fil des échanges, nous constatons souvent qu’ils ont en réalité besoin d’autre chose ou qu’il existe une solution plus performante, plus efficace ou plus flexible. L’expérience est essentielle pour pouvoir porter ce type d’évaluation.
Quels sont les principaux avantages pour les clients qui travaillent avec vous ?
Nous proposons des solutions de haute qualité adaptées à des besoins individuels. Là où de grandes entreprises d’ingénierie ne peuvent souvent offrir que des solutions standard, nous développons des solutions standard modifiées et personnalisées. Pour cela, nous utilisons des unités de climatisation et des systèmes de régulation conçus et fabriqués en interne, que nous adaptons aux besoins spécifiques de chaque projet. Cela nous permet d’atteindre des niveaux très élevés de précision et de stabilité en matière de température et d’humidité. Contrairement aux équipements de fournisseurs tiers, nous connaissons parfaitement les capacités de nos systèmes et leurs interactions avec les autres composants, qu’il s’agisse de capteurs, de chauffages complémentaires, de déshydrateurs par adsorption, de solutions tampons pour stabiliser l’eau chaude ou froide fournie par le client, ou encore de nos propres systèmes de régulation.
Comment décririez-vous les points forts de Weiss Klimatechnik ?
Au fond, ils reposent sur trois piliers : la spécialisation, l’étendue de notre offre et l’expérience. Nous savons ce que nous sommes capables de faire, mais aussi où se situent nos limites. La plupart de nos projets se situent dans une plage de température comprise entre +10 °C et +40 °C et un taux d’humidité de 10 % à 80 %. Lorsque les exigences dépassent ce cadre, nous transmettons volontiers le projet à nos collègues d’autres divisions afin que le client bénéficie de la solution la plus appropriée. Malgré la pression croissante exercée sur les coûts et la qualité, que nous ressentons également, nous restons fidèles à une exigence de qualité qui apporte une réelle valeur ajoutée à nos clients.
Née en Belgique et diplômée en électromécanique, Anne-Marie Dejongh a beaucoup voyagé à travers le monde. Il y a dix ans, elle a rejoint le service commercial sédentaire de Weiss Klimatechnik. Elle y conçoit aussi bien de petits projets spéciaux que de grandes installations. Elle a hérité sa passion pour la thermodynamique de son père, qui a lui-même réalisé de grands projets de climatisation par le passé. Pendant son temps libre, elle aime voyager. Et lorsqu’elle ne conçoit pas des salles propres ou des salles de mesure sur mesure, elle se consacre à une autre forme de création sur mesure : la confection de vêtements uniques.